Claro Chile
16 Agosto, 2019 - 09:19
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Agosto, 2019 - 09:43
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Sin Resultado

30 Agosto, 2019 - 11:53
Sin solución a la fecha, simplemente el equipo suministrado por claro no es compatible para realizar esta operación
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 15, Agosto 2019
  • Número: 606300

Claro

Desvio de llamadas

SEÑORES claro chile

PRESENTE


necesito que me solucionen de manera urgente la activacion del desvio de llamada, tengo 2 planes con iphone 6s de los cuales ambos no me permiten realizar el desvio de llamadasnecesito realizar esa operacion debido a que en el lugar que trabajo reclamos.cl/empresa/claro">Claro no tiene cobertura, he ido a las sucrsales, he cambiado el chip, e llamado 1 millon de veces al call center y llegaron a la conclusion que este servicio no esta disponible para el iphone 6 de claro.me han dado combinaciones y otros finalmente para salir de la duda puse un chip de otra compañia ENTEL y funciono perfecto.ahora me pregunto para que ofrecen un producto que no es compatible con su servicio.ahora como siempre uno como cliente tengo que buscar solucion favor responder y dar solucion
Autor: P.S.
Publicado el Jueves, Agosto 15, 2019 - 20:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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