Claro Chile
26 Agosto, 2019 - 11:13
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile
27 Agosto, 2019 - 09:57
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Limache, Chile
  • 24, Agosto 2019
  • Número: 608267

Claro

Internet hogar

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Hola, me comunico con reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile para comunicarles mi grabe problema, paso a comentarles. contrate internet hogar con la promo 50 mega, la instalación tuvo un costo de $10.000. bueno el problema es que una vez instalado el mode y el contrato firmado el técnico pasa a decir que es un moden con 50 gigas limitado con el sistema bafi??? el problema mas grande, es que trabajo con edición de vídeos descargo mas de 200 gigas por día me gustaría saber que solución le ponemos a este problema. el moden no lo saque de la caja, hasta $10000 lucas para enchufar el aparato es muy caro y el contrato esta firmado con desconformidad . por favor comunicar una solución urgente.
Autor: E.P.
Publicado el Sábado, Agosto 24, 2019 - 01:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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