Recarga prepago en sitio web *****a

Recién acabo de recargar $5000 a mi prepago a través del portal (recargas.clarochile.cl), en el cual se indica que dicha Recarga incluye 3Gb + 50 min + rrss "libres" por 7 días.sin embargo, una vez hecho el pago, ingreso al portal, donde verifico que en realidad SÓLO se me abonaron 2Gb con una vigencia de 5 días, y minutos libres hasta ayer. Sí, AYER.Revisando el historial de recargas veo que se me anotó una Recarga de valor entre 2500-3599 (cuando en realidad pagué 5000), lo que TAMPOCO cuadra con lo que tienen anunciado en el portal de recargas.Para más remate, la hora de la operación está 1 hora desfasada, probablemente porque algún torpe dejó la hora del servidor mal configurada para que haga el cambio de hora automático, algo completamente impresentable en cualquier empresa de telecomunicaciones que pretenda demostrar algún grado de seriedad y confianza.En fin, esto es un robo descarado, en vista de que uno elige los montos de Recarga principalmente por las promociones asociadas, y ni siquiera con eso cumplen. Espero se resuelva a la brevedad o tendré que darme la lata de repetir el reclamo en sernac