Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
30 Diciembre, 2019 - 10:11
Claro Chile
31 Diciembre, 2019 - 09:15
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 28, Diciembre 2019
- Número: 636172
Ahora resulta que después de cancelar la totalidad de un equipo en arriendo van a cobrar lo que la empresa le parezca aparte y estas son las respuesta que da reclamos.cl/empresa/claro">Claro chileEn respuesta a la solicitud 2504711, realizada el 27-12-2019 [13:22:35] bajo el título formulario Atención, podemos informarRevisamos la información en sistema y el Cobro por $63.934.-, que figura adicional en tu boleta N° 155652172, corresponde a las cuotas restantes del cargo de activación de tu equipo ya que ejerciste la opción de compra de este mismo. Te recordamos que al ejercer la opción de compra de una equipo, se cobran las cuotas restantes del contrato de arrendamiento como las cuotas restantes del cargo de activación del equipo.
Autor: J.B.
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