- Coquimbo, Chile
- 11, Febrero 2019
- Número: 562672
Señores reclamos.cl/empresa/claro">Claro yo cuento con servicios hogar con ustedes, el 8 del.presente mes me cambié a un plan trío en donde me ofrecían telefonía la que yo no tenia, grave error hasta el día de hoy me tienen sin internet y no se hacen responsable, he llamado muchas veces y me dicen que enviarán un técnico,el técnico que vino el día 8 estuvo desde la una de la tarde a las 8 de la noche intentando solucionar el problema, dejando todo instalado sólo había que esperar que durante la noche el.Internet llegará y nada al día siguiente llame al 800171171 para informar sobre el asunto, me hicieron un reenvío de señal que no funcionó para nada, ese día teníamos un cumpleaños y lamentablemente tuvimos que cambiar los planes de la fiesta, hoy ya estamos a 11 y aún espero que envíen un técnico a solucionar el problema y nada, nadie se hace responsable.Empresa poco sería con un servicio de atención pésimo por q no te ayudan sólo te dan calmantes.
Autor: P.E.