Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Febrero, 2019 - 09:59
Claro Chile
18 Febrero, 2019 - 16:54
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Sin Resolver
4 Marzo, 2019 - 17:49
Nunca contestaron. Lo que se indicaba . Las respuestas ridículas...como reinicie el equipo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talagante, Chile
- 16, Febrero 2019
- Número: 563850
Ayer ingrese reclamo ... debido a que compre una bolsa con vigencia de 30 dias y a menos de una semana no me deja llamar debido a que no hay saldo.,, que paso con los minutos (4oo) que no ocupe y que tienen vigencia hasta el 08 de marzo....Comente ademas que ha mi marido le paso situación similar y solo lo solucionaron en sucursal a plan y eliminando el servicio unidos, cuando la falla fue de ellos.Insolitamente contestan sin dar respuesta a lo consutado, que la linea esta activa....osea no responden al reclamo y lo dan por solucionado Además me indican situación de linea que no he reclamado, respuesta de parte de una señorita llamada Leslie Cubillos., analista de reclamaciones,,, que analizan si no dan respuesta..???
Autor: X.A.
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