- Talagante, Chile
- 16, Febrero 2019
- Número: 563850
Ayer ingrese reclamo ... debido a que compre una bolsa con vigencia de 30 dias y a menos de una semana no me deja llamar debido a que no hay saldo.,, que paso con los minutos (4oo) que no ocupe y que tienen vigencia hasta el 08 de marzo....Comente ademas que ha mi marido le paso situación similar y solo lo solucionaron en sucursal a plan y eliminando el servicio unidos, cuando la falla fue de ellos.Insolitamente contestan sin dar respuesta a lo consutado, que la linea esta activa....osea no responden al reclamo y lo dan por solucionado Además me indican situación de linea que no he reclamado, respuesta de parte de una señorita llamada Leslie Cubillos., analista de reclamaciones,,, que analizan si no dan respuesta..???
Autor: X.A.