Mala señal móvil

Hola. Soy Francisca. Estoy totalmente molesta. Hace un par de días que vengo presentando problemas en la señal de mi teléfono celular, no puedo hacer llamadas ni navegar en internet. este problema es por momentos (a ratos tengo señal pero luego se cae en cosas de minutos), cabe destacar que no es un problema que sólo me afecte a mí sino que también a otros integrantes de mi familia. He llamado en varias ocasiones a reclamos.cl/empresa/claro">Claro pero de tanto esperar a que me den una solución, la señal se pierde y entonces se corta la llamada. Esto es muy molesto, estoy pagando por un servicio y exijo una pronta respuesta.