Claro Chile
31 Enero, 2019 - 09:14
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile
31 Enero, 2019 - 13:12
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 30, Enero 2019
  • Número: 559753

Claro

Bolsa de llamada internacional

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Buenas noches, ademas de realizar una portabilidad confiada en el rendimiento de esta empresa hoy dia compre una Bolsa de llamadas internacionales donde me he quedado ademas de esperanzada total y completamente decepcionada ya que en ningun minuto ha querido salir la llamada, confie en que podia hablar a larga distancia con mi familia. No obstante llame a un ejecutivo de atencion al cliente y dijo cualquier cantidad de irrelevancias y jamas resolvio mi duda. siento que he perdido mi dinero y mi tiempo. Fue peor el remedio que la propia enfermedad y me refiero al cambio de compañia.
Autor: K.S.
Publicado el Miércoles, Enero 30, 2019 - 23:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión