Falta información call center

Hola buenas tardes estoy llamando desde noviembre solicitando cambio de ciclo ya que mi sueldo llega los días 6... Y la respuesta que me dan es que se va a efectuar en la siguiente boleta.. Y no se hace solo me lo cortan lo que encuentro nada que ver ya que eso esta solicitado para evitar corte pq sale demaciado caro y Ya es tercera ves que me lo cortan y me sale un ojo de la cara la boleta y pierdo casi 2 semanas y medias sin servicio ahora tengo q cancelar una boleta Súper alta.. Ahora exijo qu por último me den una prórroga y ni eso se puede hacer ninguna solución.. Así lo único que consiguen es q uno se valla de la compañía aparte q la cobertura en mi casa es Súper mala. 0 respeto con sus clientes..