- Los Ángeles, Chile
- 31, Enero 2019
- Número: 559868
El día martes 29 de enero de 2018, concurrí a oficinas de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile en la ciudad de Los Ángeles, con la finalidad de dar de baja el plan de telefonía móvil que tenía contratado, pero con la idea de continuar como Prepago de la misma compañía, cosa que no ocurrió, pues eliminaron mi Número de teléfono, por lo cual tuve que volverme a dirigir a las mismas oficinas, el día de hoy jueves 31 de enero de 2018, para solucionar el problema, pero me informaron que debo esperar 48 horas para poder recuperar mi Número y poder continuar como prepago, lo que me está provocando un gran perjuicio, ya que actualmente me encuentro sin servicio. Nadie me advirtió de estas consecuencias y la solución dada es bastante lenta.
Autor: J.C.