Claro Chile
8 Julio, 2019 - 12:08
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
8 Julio, 2019 - 15:32
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santa Juana, Chile
  • 08, Julio 2019
  • Número: 597144

Claro

Promocion falsa

SEÑORES claro

PRESENTE


hasta hoy no recibo respuesta del reclamo solo correos con link que no lleban a ninguna pagina. adjunto el reclamo original .Reclamo original:Sábado 29, Junio 2019, Número de Reclamo: 595337 Foro reclamos.cl122.CompartirContactar al autorEl autor de este reclamo ha sido contactado por:•1 Empresa aludidaHace unos meses ya q no se activan las promociones q dicen q trae los paquetes prepago. Específicamente reclamos.cl/empresa/claro">Claro música. Llamé y dicen q se activa en el portal pero al tratar de hacerlo te da vueltas enviando códigos q no funcionan y si te funcionan no activan la Promoción en la app y si en la página pero en la página no permite hacer nada . Lo q hace q vuelvas a entrar y termines gastando tu recarga . Para mí es fraude . No proporcionan lo q ofrecen. A parte q la señal se ha vuelto muy mala en pleno centro se va la señal y la mayoría de las veces antes de q se acabe la recarga el servicio es intermitente cuando se supone q debe funcionar bien hasta q ya se acabe la recarga.
Autor: M.L.
Publicado el Lunes, Julio 8, 2019 - 11:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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