Sin servicios

Cuando compre un celular en enero lo compre por prepago, nunca he tenido plan, no lo necesito, el vendedor me dijo q por la compra de celu me daban de muestra un mes de red social libre y llamadas ilimitadas y q afín de mes se cortaría, nunca se corto ese servicio y me están cobrando por algo q yo no acepte yo nunca quise un plan de 12 lucas, me cobran me cobraron hasta q me bloquearon el celular eso q es mio no es de una empresa yo pague por él lo q costaba y ahora no puedo ni marcar al numero de la compañía