Claro Chile
24 Junio, 2019 - 10:06
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Compre Otra Bolsa Fullnight Y No Me Llegan Datos.

24 Junio, 2019 - 22:08
me devolvieron saldo y compre otra bolsa full night el 22-06-19 a las 22:44 y aun no me funciona, por ser finde semana no pude avisar antes....
ahora cague celular pero solo para redes sociales a lo mejor no me va a funcionar ninguna promocion de claro...
Claro Chile
9 Julio, 2019 - 11:10
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 21, Junio 2019
  • Número: 593199

Claro

Bolsa full night

SEÑORES claro

PRESENTE


bolsa de reclamos.cl/empresa/claro">Claro full night que no llega camprada el dia 14-6-19aun no llega nada.la ejecutiva a cargo me pide validar, repetidas veces pero no funciona la bolsa.hoy ni isquiera me escribieron ninguna respues ta del caso.hasta ahora solo esceriben como para tranquilizarme y no solucionan el problema ni me dan alguna explicacion.desde el 14 solo respuestas de que se harn cargo y no pasa nada.atteIgor. continuacion respuestas de la compañia..Claro Chile, mediante "Claro Chile", Sscc, ha publicado una respuesta a tu mensaje: Respuesta De reclamos.cl/empresa/claro">Claro Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.Saluda atentamente,Servicio a Clientes reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE S.A. Para responder haz click aquí:https://www.reclamos.cl/respuesta/add/auth/591745/0/9197f60bb6efb4 Saludos,reclamos.clMié 19/06/2019 15:49Don Igor, buenos diasFavor validar.graciasSoniaSeñorIgor VerdugoPresenteDe nuestra consideración :Junto con saludarlo, en respuesta a su reclamo, le comento que bolsa full night , figura ingresada y activada.Favor validarmi primer reclamo:hola el dia 14-6-19 a las 00:37 e ve BOLSANOCHE, comprando la bolsa fullnight, pra usarla en ese momento, no me llegaron nunca los datos supuse que se ctivaria el 14 a las 23:00 horas como decia el mensaje de bolsa y compra exitosa qe me llego, pero ayer tampoco me llegaron los datos, si los llegan a reponer espero que los 7 dias corran a partir del dia de reposicion porque es engorrosao volver a reclamar y reclamar. las vias de llamado directo no funcionaron anoche y hoy me cobran adicional.
Autor: I.V.
Publicado el Viernes, Junio 21, 2019 - 00:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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