- Independencia, Chile
- 19, Junio 2019
- Número: 592587
Bloqueo de telefono
PRESENTE
con fecha viernes 07-06-19 perdi mi celular.,llame a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro a bloquear el celulr con el chip.bajo el numero de bloqueo que es 1179843487 A Y con REGISTRO DE LLAMADA I 165068855. el dia sabadp 8 de junio encontre el celular.el dia martes 10 me acerque a la sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ubicada en el centro en huerfano,a que me desbloquearan elcelular ,la sra que me atendio me desbloquo el chip y el telefono, que tenia que esperar de 24 a 72 horas para que se activara nuevamente. espere el plazo y no lo desbloquearon.llame a reclamos.cl/empresa/claro">Claro la operadora me dice que ellos no pueden hacer nada posteriormente fuy a la sucursal del mall plaza norte y nuevamente yse todo el tramite y y hasta la fecha de hoy no me lo an desbloqueado considero que e un abuso ya que tengo mis cuentas al dia y el telefono es propio comprado a ellos mismo y se encuentran con el derecho de perjudicar a las personas al dejarnos sin telefono para obligarnos a comprar otro.por lo tanto solicito que se me reactive el telefno y se me indebnise por los daños ocacinados a mi persona por tener el fono bloqueado .
Autor: G.S.