Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Julio, 2019 - 10:09
Claro Chile
2 Julio, 2019 - 13:09
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lautaro, Chile
- 01, Julio 2019
- Número: 595494
contratamos servicio de reclamos.cl/empresa/claro">Claro por que ofrecía un buen plan, pero termino siendo peor. en esto me refiero a que no puedo usarlo del todo si el servicio constantemente se cae.ya hago este reclamo porque colapse, en el servicio de celular la señal por más que sea buena este no da funcionamiento (funciona cuando quiere) y no es problema de modelo de teléfono. ademas, tenemos contratado el servicio de Wifi hogar y este esta posicionado en lugar de 4g para que sea "supuestamente" mejor la señal pero hay días completos (hasta 3 días) que falla por problemas de servicio. apareciendo sin conexión a Internet.este servicio simplemente no lo recomiendo, pésima experiencia, 0 estrellas
Autor: K.A.
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