Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Junio, 2019 - 09:45
Claro Chile
6 Junio, 2019 - 17:41
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Todavia Sin Una Respuesta Clara
7 Junio, 2019 - 12:25
Aun no tiene una respuesta clara, lo unico que hicieron fue mandarme un numero de guia de despacho pero no existe manera de realizar un seguimiento, ademas que hoy nuevamente me llamo la empresa de transporte y nuevamente viene a nombre de otra persona, oja puedan responder ahora si seriamente y con una respuesta clara.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 05, Junio 2019
- Número: 588600
Para el cyber realice una compra de un equipo por la pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro primeramente no se da una fecha de entrega y tampoco existe una forma de monitorear la llegada del producto y tampoco existe un canal reclamos.cl/empresa/claro">Claro de comunicacion donde hacer consultas. La cosa es que el envio llego una semana despues pero no se me pudo entregar ya que venia a nombre de otra persona y la empresa de transportes dijo que no podia hacer nada y enviaria el producto devuelta... Ahora ya no se que hacer donde comunicarme para que me den una respuesta clara de que pasara con el envio ademas que ya pasaron los 7 dias que prometen para hacer entrega del producto. el numero de pedido es 200657070177
Autor: P.S.
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