Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Junio, 2019 - 10:51
Claro Chile
25 Junio, 2019 - 17:48
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerrillos, Chile
- 24, Junio 2019
- Número: 593955
Hace más o menos una semana atrás, me cortaron los servicios de telefonía móvil de la compañía Claro, por no pago, por lo cual al día de este corte hice pago de mi boleta pendiente. Espere a que se restablecieran los servicios en mi teléfono y en cuanto volvieron, el celular no volvió a tener servicio 4g, por lo cual llame a el servicio al cliente de reclamos.cl/empresa/claro">Claro en el cual me hicieron agregar una nueva apn en el móvil, sin dar resultados, por lo que he seguido insistiendo al servicio al cliente y por medio de la pagina oficial de facebook de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, en las que no han logrado darme una solución concreta a mi problema.
Autor: I.M.
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