Claro Chile
11 Marzo, 2019 - 18:28

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Marzo, 2019 - 18:07
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 09, Marzo 2019
  • Número: 568814

Claro

Bloqueo del chip sin solicitarlo

SE脩ORES claro

PRESENTE


Buenas Tardes.Como se indica arriba me bloquearon el numero hace unos 4 dias, sin que yo lo solicitara , el telefono constaba con un plan, que como habia comunicado a cobranzas no se podia cancelar, (Numero que era mio y que tengo hace ya mas de 7 a帽os, y almenos 5 con el plan) y de verdad que lo encuentro inaceptable que por simplemente mantener una deuda me bloqueen el numero, correcto seria que me corten las llamadas y/o mensajes ,pero que me bloqueen el numero lo encuentro de verdad inaceptable, como dije anteriormente el numero es mio (antes de ser plan fue prepago) y para mas problemas tengo que ir a una sucursal, siendo que no tengo tiempo, tengo trabajo independiente y como no pedi que se me bloqueara el servicio no encuentro logico ir a perder mi tiempo en una sucursal.ATTE: Claudio Becerra Pulgar ... un cliente bastante molesto
Autor: C.B.
Publicado el S谩bado, Marzo 9, 2019 - 13:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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