Claro Chile
11 Marzo, 2019 - 18:27
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Marzo, 2019 - 16:47
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 08, Marzo 2019
- Número: 568701
Estimados : quisiera hacer un reclamo ..pague mi plan de celular por unired pague 32.000 y tantos me salia en 0 deuda me cortaron el servicio llamo y me dicen que debo 27.000 voy a la sucursal me dicen que tengo una boleta de 50.000 y tantos mil pesos y que lo que pague fue con descuento yque no debia nada que me lo descontarian internamente en un plazo de 5 dias pasaron esos 5 dias y me. Cortaron el servicio y me mandan mensaje que debo 27.000 y tantos pesos ..yo pague en unired tengo el comprobante y tengo cortado mi servicio , antes de ayer no debia nada ahora dice que tengo nuevanente 2 boletas de 6.000..porfavor necesito solucion ..necesito el servicio activo me estan cobrando cosas que no corresponde.necesito solucion urgente.Muchas gracias.
Autor: C.M.
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