Claro Chile
4 Marzo, 2019 - 10:19
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
5 Marzo, 2019 - 08:57
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 02, Marzo 2019
  • Número: 566991

Claro

Servicio de internet hogar

SEÑORES claro

PRESENTE


pago por un plan de 50 mg y con suerte me llegan 20 mg.parece burla lo que hacen con los clientes .fui a renuncias por la mala señal que llegaba a mi casa me ofrecieron enviar un técnico y aumentar los megas de 30 a 50 mg , llame al servicio de atención al cliente me dijeron que no había solicitud de técnico para mi domicilio , entonces lo que me ofrecieron era falso.hice un tes de velocidad y tenia 5 mg. otro dia llegaban 20 mg y que paso con los 50 mg??????
Autor: P.M.
Publicado el Sábado, Marzo 2, 2019 - 11:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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