Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Mayo, 2019 - 10:34
Claro Chile
16 Mayo, 2019 - 16:41
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 15, Mayo 2019
- Número: 583848
En enero compré un teléfono en tienda reclamos.cl/empresa/claro">Claro por un valor de 349.990 (samsung note 8) con costo de envío 2.500 lo que salió un aproximado de 353.000, la boleta que venía con el empaque tenía un valor de 210.000 el equipo y 2.500 el envío con un total de 353.000 aprox. La boleta que me llegó al correo llegó por un total de 294.000 y envío de 2500 por un total de 353.000. Por qué existe un vacío en mi boleta?, y hoy 15/05 me llegó nuevamente a mi correo la boleta con valor del equipo por 294.000. Por qué llegó una copia nuevamente hoy?, por qué siguen existiendo vacíos en mis boletas? Cuál es el precio que yo realmente tenía que pagar? Me suena a *****a o recorte.
Autor: C.G.
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