- Coelemu, Chile
- 12, Noviembre 2019
- Número: 625171
No entrega de teléfono
PRESENTE
Buenas tardes: deseo manifestar mi reclamo a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile por la pésima gestión en la venta y entrega de los productos que se encuentran en su página web. El día 2 de noviembre de 2019 adquiero un celular desde la página y adicionalmente me cobran un monto de 2.990 para el envío a Coelemu. Recién hoy 12 de noviembre se comunica conmigo un transportista para decir que no pueden hacer llegar el celular a coelemu pese a que pague por el envío y tendría que ir a retirarlo a chillan, lo cual sería más gastos. Me siento decepcionado con esta empresa y a la vez ********o porque no cumplen con lo que prometen y mas encima desde el primer día de la compra lo único que sale para hacer seguimiento es que el pedido fue transferido al centro de despacho y no aparece la fecha de entrega. No hay forma de dejar reclamo y nadie da solución por teléfono.Adjunto detalles de la compra.Mi fono 982833657
Autor: C.L.