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Lider Walmart
Nota promedio: 2.1405
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Supermercados Unimarc
Nota promedio: 4.0833

  Claro Chile

Claro chile - No funciona claro hogar

Claro Chile

Recepción Del Caso

14 Noviembre, 2019 - 08:02
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

15 Noviembre, 2019 - 08:19
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Miércoles 13, Noviembre 2019, Número de Reclamo: 625451 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Tengo un problema con todo el servicio Claro Hogar. Hoy 13 noviembre 2019, se cayó el servicio internet y tv, a partir de las 14:30 hrs., actualmente son 18:48 hrs y continuamos sin servicio. Ya se ha reseteado el router y el problema no se arregla, la cuenta se paga de manera oportuna. Exijo una explicacion, y alguna compensacion por parte de la empresa, ya que no es primera vez que sucede, y considero un derecho que brinden un servicio de calidad, ya que pago por ello, no es gratis !!!!

Publicado por: IP 190.107.228.148 el Miércoles, Noviembre 13, 2019 - 15:24. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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