Claro Chile
14 Noviembre, 2019 - 07:59
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Noviembre, 2019 - 08:18
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 13, Noviembre 2019
  • Número: 625321

Claro

Caída de net y tv

SEÑORES claro hogar

PRESENTE


Aprox, a las 2:30 am de 13 de nov. Dejó de funcionar mi internet, bajé a beber agua y me fijé que el tvcable citaba como "fuera de servicio intente más tarde", ya llevó una hora así, no puedo llamar a soporte técnico por la hora. Mi cuenta esta al día, no sé a que se debe, pero espero tenga pronta solución.Escribo esto desde mi celular con datos moviles.
Autor: N.R.
Publicado el Miércoles, Noviembre 13, 2019 - 03:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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