Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro

Claro - Mala señal

Claro Chile

Recepción Del Caso

11 Noviembre, 2019 - 09:18
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile

Respuesta De Claro

12 Noviembre, 2019 - 15:09
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro
mala señal
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En Angol, Malleco, Chile
Viernes 08, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 624504
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro

PRESENTE

Desde el 10-10-2011 que aproximadamente la calidad del Internet es horrible, realizo mediciones diarias y con suerte me da como promedio una velocidad de subida de 0.2 Mbps. Esto ocurre en toda la ciudad y a todos los clientes Claro.Cuando se reclama directo a ellos dan montones de excusas diciendo que todo está normal en la zona, aún cuando son montones los reclamos y la gente que conozco que tienen el mismo problema con Claro.Adjunto historial.
claro - mala señal
Autor: P.G.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 45.227.131.210 el Viernes, Noviembre 8, 2019 - 17:04. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Banco Santander Chile
Nota promedio: 2.0972
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 106 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Banco de Chile
Nota promedio: 2.9706

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