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Recepción Del Caso

11 Noviembre, 2019 - 09:17
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile

Respuesta De Claro

12 Noviembre, 2019 - 15:09
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro
pague con tarjeta
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En Quilicura, Santiago, Chile
Viernes 08, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 624491
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro

PRESENTE

Pague mi plan a principios de la semana y no se realizó aún me sale el monto a pagar me cortaron internet y teléfono e intento pagar OTRA VEZ y no me deja, primera vez que esto sucede tengo el comprobante y todo. Es indignante que no tengan siquiera un buzón para hacer esto directo por teléfono necesito una solución yo Pague el mes de octubre a fin de mes cuando me pagaron y pensaba pagar la 15na el mes de noviembre ahora no tengo para pagar 2 veces la misma cuenta si ya realice el pago. Espero su respuesta gracias
Autor: M.G.
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Publicado por: IP 191.113.70.99 el Viernes, Noviembre 8, 2019 - 16:15. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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