Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Octubre, 2019 - 09:24
Claro Chile
15 Octubre, 2019 - 08:20
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Negativo
17 Octubre, 2019 - 09:50
Me dijeron que en 48 HRS Máximo, llegaba mi equipo, hasta el día de hoy no tengo respuesta, llame a Claro como me dijeron que hiciera si no llegaba aún el equipo, y me dijeron que ni siquiera sale en sistema el requerimiento, me dieron un correo para dar aviso y el correo NO EXISTE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 13, Octubre 2019
- Número: 618751
Realicé una compra de equipo por tienda online, no me han dicho que día llegará ni nada, sólo que se confirmó la compra... Al momento de realizar la compra debieran ser más claros y transparentes en la demora de sus envíos, ya que uno confía en que serán eficientes, pero ya he llamado, he enviado consultas por sucursal virtual, correos a compras y nadie tiene una respuesta...
Autor: C.Y.
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