- San Felipe, Chile
- 27, Septiembre 2019
- Número: 615488
Hoy cambie mi plan se suponia que era algo mejor fui a la sucursal de San Felipe y luego de un rato por msj me avisaron que mi plan había sido cambiado exitosamente. Después de un rato quise llamar y no podia, no e podido en todo el día, el Internet funciona super bien pero no puedo realizar llamadas telefónicas ni mandar mensajes de textos estuve tratando de comunicarme al 103 pero ni eso puedo hacer. Por la sucursal virtual pedí que me llamaran me llamaron pero la ejecutiva me dijo que solo era para pedir servicio hogar según dijo que iba a contactar a otra ejecutiva para solucionar mi problema aún espero su llamada. Súper decepcionante el servicio cero ayuda.
Autor: A.O.