Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

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Recepción Del Caso

12 Septiembre, 2019 - 14:40
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile

Respuesta De Claro

13 Septiembre, 2019 - 08:52
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
claro chile
plan
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En Lumaco, Malleco, Chile
Miércoles 11, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 612669
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Quero la devolución de dinero de un pago de Plan en Claro Chile, ya que pague un mes de más y el mismo día que pague la última cuota del Plan me porté a una nueva compañía, y si bien en la nueva compañía me han dicho que no tenía porque pagar la última cuota ya que no la iba a ocupar ese mes cancelado.Solicito respuesta y si es posible devolución del pago que innecesariamente cancele.gracias .Y lo último es decir que es un error garrafal que el nombre de sus clientes estén mal escritos, ya que el mío está pésimamente registrado en claro.
claro chile - plan
Autor: C.M.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 200.104.4.38 el Miércoles, Septiembre 11, 2019 - 19:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Easy
Nota promedio: 2.5588
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 119 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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