Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

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Recarga sin activar

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Recepción Del Caso

16 Septiembre, 2019 - 09:21
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

17 Septiembre, 2019 - 08:52
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro chile
recarga sin activar
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En Quilicura, Santiago, Chile
Sábado 14, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 613209
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Llevo del día martes 10.09 reclamando por una Recarga que realicé a mi numero de celular($7000), la que nunca que activo.. Llamo al 105 que es el número interno de la empresa... Me atienden bien las operadoras.. Pero la empresa a la fecha aun no me solucionan el problemaHe exigido una respuesta de los encargados directos en la empresa sin exito. Espero que por lo menos me den una compensación por tiempo perdido y los problemas ocasionados
Autor: C.M.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 186.11.102.230 el Sábado, Septiembre 14, 2019 - 20:01. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Banco Santander Chile
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Sugerencia basada en la experiencia de 100 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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