Sin servicio en mi chip

Buenas tardes:Junato con saludar, les comento que tenia una boleta pendiente de J. que me estaban cobrando, la pague ahora en Septiembre junto con la boleta de Septiembre y eso fue un alrededor de $48.000 aproximadamente. Ahora me encuentro con la sorpresa que me siguen cobrando dinero y mi chip junto con otro que tengo a mi nombre estan sin servicio, sinceramente ya me esta aburriendo bastante el tema porque ya lo encuentro como una *****a .Adicional a todo esto tambien me cambiaron mis fechas de facturación siendo que cuando contrate el servicio quedo registrado que mis fechas de pagos serian todas a fin de mes.Espero que me den una respuesta pronto.