Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Septiembre, 2019 - 08:50
Claro Chile
10 Septiembre, 2019 - 09:25
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 En Espera De Desbloqueo Internacional
10 Septiembre, 2019 - 13:14
En este momento me encuentro fuera del país, no me funciona el roaming y al querer utilizar un chip del país en que me encuentro me aparece "tarjeta sim no valida" solicito el desbloqueo internacional adjunto mi imei para acelerar el proceso.
IMEI:354393061267408
Le solicite a mi amigo que también tiene un iPhone 6 el cual compro en claro de forma prepago y aparece exactamente lo mismo siendo que se supone que están completamente desbloqueados.
adjunto su IMEI: 355787074220545
solicito el desbloqueo con urgencia de los equipos ya que solo nos podemos comunicar estando conectado al alguna red wifi.
desde ya muchas gracias.
IMEI:354393061267408
Le solicite a mi amigo que también tiene un iPhone 6 el cual compro en claro de forma prepago y aparece exactamente lo mismo siendo que se supone que están completamente desbloqueados.
adjunto su IMEI: 355787074220545
solicito el desbloqueo con urgencia de los equipos ya que solo nos podemos comunicar estando conectado al alguna red wifi.
desde ya muchas gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Tomé, Chile
- 06, Septiembre 2019
- Número: 611447
En en enero compré un iphone 6 plus prepago. El iphone siempre lo use con movistarEn abril viaje a argentina y compre un chip para utilizarlo pero no pude, porque mi iphone aparecía bloqueadoContacté a Movistar, quienes accedieron a realizar el Desbloqueo pero no pudieron ya que el celular aparecía registrado en Clarochile, Pido que Clarochile realice la liberación internacional de mi celular iphone.
Autor: M.G.
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