Claro Chile
14 Abril, 2020 - 20:33
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A

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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 13, Abril 2020
  • Número: 660657

Claro

Falla en señal de cable.

SEÑORES Claro

PRESENTE


falla en la señal de cable e internet malo, se cae muy seguido y lento.el problema de la señal de cable surge todos los dias, a partir de las 18:00 aprox. en adelante., lo recetean dura un par de horas y lo mismo, se encripta.¿AHORA todo por culpa del coronavirus?, no reciben llamadas, solo twitter, facebook y alguna grabacion. Que pase un tecnico con traje especial, mascarilla, cubre cara guante, etc... y arregle la señal que ya se ve que no lo pueden hacer receteando todos los dias.Tengo un ID 25769079. y no han llamado.ESPERO QUE LLAMEN, !!!!
Autor: E.V.
Publicado el Lunes, Abril 13, 2020 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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