Estafa

Claro me ******� , firme un contrato por 18 mese por claro up, donde se estipula que desde el mes 12 no renuevo mi equipo desde la cuota 13 se me empesara a cobrar el valor de 26 mil por los meses restante (6 meses ), Mi contrato venció el 3 de junio del 2020, a la fecha aún me siguen cobrando el valor del equipo aparte de mi plan (26.000) se entiende que los planes post pago. Tienen un desfase de 1 mes pero ya hoy en día estamos en el mes n° 20 (agosto) y mi contrato es por 18 meses, me siento estafado por claro ya que hoy en día no puedo portarme a otra compañia porque me bloquearán el equipo , a westone realizado más de 10 reclamos a al plataforma call center claro up, donde un supervisor (Joan Salazar)reclamo i176001389. me dijo que este mes agosto no me debería cobrar el equipo , pero aún así este mes se lo vuelven a cobrar, la respuesta de claro esque por la contingencia covid19 no me lo cobraron y ahora si lo están asiendo siento que es una *****a para poder mantenerme en claro. Claro me esta ********o y cobrandome desfasado para así poder retenerme en la empresa y no poder portarme y perder mi equipo