Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted , que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
18 Agosto, 2020 - 17:07
Claro Chile
20 Agosto, 2020 - 17:36
Estimado(a) Cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolucion de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolucion de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 18, Agosto 2020
- Número: 704089
Holaa...el día jueves 13 del pte mes le compré ..un celular a mi hijo en ABC y el vendedor no me lo pudo entregar activado porque le aparecía INTENTE MAS TARDE y que lo hiciera yo en casa...lo intentamos todo el resto del jueves mas todo el viernes y nada ...solo aparece INTENTE MAS TARDE...He llamado a los distintos números que publican pero nadie contesta...solo en dos números contesta una grabadora que hace esperar una infinidad ...y al final CORTAN...El sábado logré comunicarme por mess con una persona a lo que me pidio los datos y que la DEMORA DE ACTIVACIÓN era de 24 HORAS ...esperé las 24 horas le hablé y me dice que LA DEMORA ES DE 24 A 48 HORAS...Completé las 48 horas y le hablo nuevamente y me sale con que las horas son hábiles...Hoy ya van 5 dias sin poder hacer uso del celular...
Objetivo:
Obtener una solucion
Que activen el chip del celular ahora porfavor.
El chip viene con 10mil, si no lo quieren activar que depositen los 10mil a mi cuentarut, ahora no responden ni en messenger...
Autor: A.L.
Escribir al autor