Cobro EXCESIVO roaming

Del 8 de enero al 4 de febrero 2020, realice un viaje a europa, donde pase por varios paises, en todos cubria el servicio de claro, mi cuenta de claro salio un total de $283.000 aproximadamente, al revisar el detalle de la cuenta (que al principio no se encontraba en ningun lado, tuve que ir a una sucursal a buscarla y ni ellos mismos se explicaban por qué no estaba) me doy cuenta que el detalle carece de bastante creencia, ya que me hicieron cobros totalmete excesivos en momentos exactos, como por ejemplo que en 3 minutos consumi tantos MB que me cobraron $150.000 pesos, dejare detalles de estos "cobros" aca abajo textual:19-01-2020, 11:46 un total de 700.900.000 KB que da un valor de $22.947.19-01-2020, 11:48 un total de 292.600.000 KB que da un valor de $9.578.19-01-2020, 12:21 un total de 5.72.200.000 KB que da un valor de $18.73319-01-2020, 12:23 un total de 4.591.400.000 KB que da un valor de $150.000. 19-01-2020, 12:41 un total de 1.174.500.000 KB que da un valor de $0.Todo lo que sigue en la cuenta y mas abajo es valor "0" ya que estaba dentro de mis 4 GB de roaming gratis que viene mi plan, señores de claro, ¿ustedes creen que con una velocidad tan pauperrima y conexión deficiente creen que me haran creer que consumi 4 GB en un periodo de 2 minutos?.También tengo mensajes de texto donde el dia martes 21 de enero a las 4:38 ya me habían empezado a cobrar datos a granel, en ese mismo instante reviso mi consumo y para mi sopresa llevaba consumidos 66,25% de mi plan.Por cierto, contraten o intenten arreglar mejor las boletas si quieren ******r , 5 GB a 20 pesos son $100.000 pesos, no $150.000. Conozco cuanto cobran a granel y a mi no me van a ******r .Haré el reclamo formalmente ante el sernac, ya que es un cobro totalmente excesivo y carece de credibilidad los cobros, ya que posterior a esos montos dados, todo para arriba es costo 0.