Retiro de cdf

Hola buenos días, lamentablemente tengo una queja con uds,ya,que,desde noviembre estoy intentando retirar de mí cuenta el servicio por cable de cdf,el cual me indican q me devolverá el llamado un ejecutivo,cosa q hasta el día 04 me llamaron lo cual me tuvieron en espera 38 minutos por reloj y ud comprenderá q no puedo esperar tanto rato , además de ser una falta de respeto,me encuentro en mí trabajo y no puedo perder el tiempo en eso,ahora me cortaron el servicio y yo no puedo pagar los 10 mil pesos de diferencia,ya que ,no cuento con el servicio y creo q no es culpa mía q uds,no me llamen para bajar el servicio,yo q estuve hablando con una ejecutiva q después de 20 minutos me dice q tengo q hablar con baja de servicio, esperando solución y respuesta,NRO de reclamo 32865405, gracias.