Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
7 Febrero, 2020 - 08:21
Claro Chile
10 Febrero, 2020 - 17:50
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sigue Mi Línea Desactivada
10 Febrero, 2020 - 18:56
Me sigue apareciendo que mi saldo está congelado y mi línea desactivada... le recargué en total 13.000 pesos que nunca me cargaron
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 06, Febrero 2020
- Número: 645509
Mi línea fue desactivada debido a que no la usaba, hace una semana aproximadamente hice una recarga por 3.000 pesos para reactivarla, se hizo y el Saldo nunca cargó. El día de ayer 05 de febrero del 2020, hice una recarga de 10.000 y sigue apareciendo que tengo salgo congelado de 0$, que recargue para recuperarlo. necesito reactivar mi línea urgentemente, qué puedo hacer?
Autor: C.B.
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