Corte de servicios

estimados de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar les comento que tengo fecha de vencimiento los 28 de cada mes nunca me atraso con los pagos ,pero esta vez estoy con licencia estamos a 29 y ya estoy sin servicio , como es posible que no esperen unos dias o que no pueda contactarme con un ejecutivo de atencion al cliente para explicarle mi situacion , llamo y solo me atienden ejecutivos de venta solo les interesa vender y despues olvidan al cliente, necesito una solucion por , cortes de servicios, cambio de fecha de facturacion ,y por ultimo quiero dar de baja mis Servicios contratados porque ya me aburrieron, espero que algun ejecutivo me pueda llamar, gracias