Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Chile

Aumento del plan

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Recepcion Del Caso

15 Julio, 2020 - 15:18
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Caso Cerrado

15 Julio, 2020 - 19:59
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Claro Chile
aumento del plan
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En Maipú, Santiago, Chile
Sábado 11, Julio 2020
Número de Reclamo: 688398
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE

Estimados.Todos los meses mi plan que inicialmente era de $19.990 ha ido aumentando su valor sin que yo haya contratado ningún servicio adicional. A la fecha es de $21.038.Me he contactado con ustedes pero nadie me haya dado una respuesta del por qué o una solución para que esto deje de suceder y se respete el valor por el cual yo contrate el servicio.Espero una solución pronta.
Autor: J.F.
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Publicado por: IP 200.120.25.233 el Sábado, Julio 11, 2020 - 22:21. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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