Claro Chile
20 Julio, 2020 - 14:14
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Julio, 2020 - 14:15
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 14, Julio 2020
  • Número: 689364

Claro

No dan de baja servicio

SEÑORES claro chile

PRESENTE


hace mas de dos meses solicite que se diera de baja 1 linea de telefono (tenia 2) dieron de baja otra linea no la que solicite, causandome problemas economicos con mi casa comercial (problema aun no solucionado). A la fecha no han dado de baja la linea cobrandome por los meses que se solicito la baja del servicio. sin respuesta por ningun medio (redes sociales, sernac, sucursal claro)
Autor: Y.V.
Publicado el Martes, Julio 14, 2020 - 22:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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