Claro Chile
30 Junio, 2020 - 13:59
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
30 Junio, 2020 - 14:03
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 04, Junio 2020
  • Número: 676433

Claro

Llamadas de cobranza injustificadas

SEÑORES Claro

PRESENTE


Buenos días,Por este medio hago levantamiento de reclamo por reiteradas llamadas de cobranza por un cargo de larga distancia. He llamado en reiteradas oportunidades al número de reclamos de la compañía (105), donde me indican que no registro deuda y que se notificará a cobranza para que no vuelvan a llamar.Pasan las semanas y ya es habitual que me estén llamando día por medio para hacerme cobro de un servicio que ESTÁ PAGADO EN MI BOLETA DE SERVICIO MÓVIL.Las llamadas ya son tan HOSTIGANTES que los agentes que llaman se tornan hasta groseros.Estimados, hago pago de mi servicio sagradamente porque son servicios que uso habitualmente, me parece completamente abusivo que me esten hostigando por una deuda que no tengo.
Autor: M. .
Publicado el Jueves, Junio 4, 2020 - 09:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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