El martes 17 me dirijo a las oficinas de claro en copiapó - calle atacama para cambiar mi plan por teléfono pre-pago(N° 77707408) ya que tengo problemas por el pago ya que económicamente no estoy bien , lo que se hizo el tramite donde me informaron que estaría por 3 días sin celular; A la fecha de hoy martes 24 aun no tengo señal en mi teléfono ni menos para llamar al 103 .. mi familia me llama por todo lo que esta pasando por el coronavirus y dice QUE ESTE TELÉFONO NO EXISTE espero que den solución a este problema por parte de Uds. y que también en la boleta de pago del fin de mes que haga descuento de todos estos días que he estado sin teléfono