Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
10 Marzo, 2020 - 16:11
Claro Chile
11 Marzo, 2020 - 09:29
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Ninguno
12 Marzo, 2020 - 10:16
Se dice públicamente que fue atendido pero aún a no ha pasado nada no he recibido ni un comunicado ni correo ni solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 10, Marzo 2020
- Número: 651399
La boleta del mes de febrero contenía una cantidad fija que no era acorde a la promoción que yo había contratado y además de eso se me añadían costos adicionales por excesos que no tuve por lo que puse un reclamo, el cual no recibí respuesta, ahora me llega otra boleta correspondiente al mes de Marzo que lleva solo lleva 10 días. No me deberían estar cobrando un mes adicional que aun no pasa ya que a mi me facturan de 24 a 24 sin mencionar que yo estoy sin servicio hace bastante tiempo ya.
Autor: G.Z.
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