Claro Chile
10 Marzo, 2020 - 16:12
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
11 Marzo, 2020 - 09:29
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 10, Marzo 2020
  • Número: 651467

Claro

Señal

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE


La recepción ha ido en caída desde meses, antes con 4G a full y hasta la fecha, apenas puedo andar por mi casa porque pierdo la señal. No he tenido buena recepción desde que activaron mis productos este mes de marzo, debí de reiniciar ya demasiadas veces el teléfono para que tome señal (sólo llamadas de emergencia) y para que de internet siquiera pueda conectarse a 4G. ¿Alguna novedad sobre ello?Y no, esto de la decadencia de recepción es antes del estallido social.
Autor: G.C.
Publicado el Martes, Marzo 10, 2020 - 14:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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