Cambio de fecha de pago

Autor reclamoRespuesta urgente15 de marzo 2020Estimados Señores Claro,le comento que durante ya mucho tiempo se esta cortando mi servicio de Internet hogar pasando el 15 de cada mes ,cuando se contrato el servicio siempre se insistió que la fecha de pago del servicio debiese ser a fin de cada mes ya que es en esta fecha que cuento con dinero para su cancelación y no entiendo en que minuto se cambio la fecha y me deja sin servicio 15 días .Por lo ya expuesto solicito a usted la fecha de pago sea para cada fin de mes con una holgura de los 5 primeros día del mes siguientepor favor su respuesta y solución urgente a este temaAtento a sus comentariosjulia abarca otazo