Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
11 Marzo, 2020 - 09:23
Claro Chile
12 Marzo, 2020 - 08:40
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 10, Marzo 2020
- Número: 651573
Hace algunas semanas me contactaron para ofrecerme el equipo que necesitaba (Iphone 11 pro 64gb negro), pero solo si lo pagaba completo. Yo lo que necesito es el mismo equipo, pero con el servicio de Claro Up. No entiendo porque se complican tanto en negarme la compra con Claro Up; si al final, estaré pagando el equipo igual !Llevo más de 2 meses esperando equipo y aún no recibo solucion !Espero que puedan ofrecer una solución que responda a mi problema !
Autor: V.A.
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