- Temuco, Chile
- 23, Octubre 2020
- Número: 732304
Llamadas insistentes
PRESENTE
Sres. Claro Chile:Por este medio hago saber mi molestia por las insistentes llamadas telefónicas que he recibido por parte de la compañía, para ofrecer nuevos planes y ofertas, a quienes educadamente les he manifestado que no estoy interesada, que cualquier requerimiento lo veo en sucursal y que no deseo seguir recibiendo llamados, pero a pesar de eso el día 22/10/2020 entre las 17:23 hrs. y las 20:45 hrs. recibí 16 llamados desde el N° 413113350 Concepción-Bio Bio y también he recibido mas de 10 llamadas con la misma fecha a otro numero de celular que tengo pero desde un N° desconocido.Las llamadas a ambos celulares, continúan hoy 23/10 a cada rato, situación que ya es molesta y considero que es una falta de respeto.Se tomo contacto con el área de reclamos y de manera insólita manifiestan que no pueden hacer nada y que al momento de firmar el contrato, el cliente acepta que lo llamen reiteradamente.Pido a Claro, evitar realizar llamadas de este tipo a mis números de contactos, respetando mi decisión.MC
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dejen de llamar a los 2 numeros de celular
Autor: M.C.