Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
2 Noviembre, 2020 - 16:03
Claro Chile
2 Noviembre, 2020 - 16:06
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Punta Arenas, Chile
- 18, Octubre 2020
- Número: 730573
Buenos días, últimamente con mi familia normalmente compramos paquete libre 1 día constantemente (500 pesos), problema que hace 4 días la conexion es cortada o Extremadamente lenta, por razones ajenas a mi teléfono, El problema de la red claro es demasiado nefasta siendo que gastamos 500 pesos DIARIOS (aproximadamente el problema comenzó hace 4 días = 2.000 pesos a la basura), Y tomando en cuenta que también son varios teléfonos debería haber una solución rápida, hice el reclamo y me dijeron que iba a ser en 2 días la respuesta pero y qué pasa con el internet que utilizamos en este momento? Qué pasa con la conexión de internet tan mala que tenemos a disposición ahora? gracias por el enojo y la Mala experiencia
Objetivo:
Desahogarme
Arreglar Red de internet móvil, Soluciones más rápidas y directas; en caso de no solucionarlas al momento una compensación de lo gastado
Autor: E.M.
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