Claro Chile
29 Abril, 2021 - 12:45
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
29 Abril, 2021 - 12:56
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 26, Abril 2021
  • Número: 790138

Claro

Monto a pagar

SEÑORES claro

PRESENTE


Bueno la Cerda estoy muy molesta ya que que hoy quería pagar mis servicio hogar que generalmente son maximo 50 mil yo estuve con mucho problema con mis servicio hogar tuvieron que ir en dos o tres ocasiones técnico a mi casa ya que estuve días sin cable y internetd aveces semana por que la caja se apagaba y no funcionaba y aún así pagábamos cambiaron las cajas nos subieron los lligas pero hora resulta que no puedo pagar por que se supone que me harían un descuento y en ves de bajarme la cuenta de 50 mil me subió a 75 mil exigí una respuesta de lo contrario tendré que dar de baja el servicio ya que después de todo yo seguía pagando y ahora no pagaré este monto que me dise
Objetivo: Obtener una solucion Que me expliquen el por qué sale ese monto ya que debió a ver bajado de 50 mil que era lo que yo pagaba no subir que me y que me hagan el descunto correspondiente
Autor: A.D.
Publicado el Lunes, Abril 26, 2021 - 12:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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